オーダーメイド扇子　風香扇　☆　よくあるご質問

＜Ｑ＆Ａ＞

良くあるご質問をピックアップしました。
こちらでも分からない事が有る場合はメールにてお気軽に御連絡下さい。

●生地について●

＜　Ｑ,1　＞

扇子に適した生地は何ですか？

＜　A,1　＞

シルクや綿などの天然素材です。
ハンカチやシルクスカーフ、正絹生地、古布などが一番御送付頂く中で多いです。
シャツやジャケットなど製品になっている状態の生地は、出来るだけ縫製をほどいてからお持ち下さい。

●扇子に適さない生地は以下です●

サテン等の天然素材でない生地、防水加工のしてある生地、麻や縮緬などの厚手の生地、
厚手の刺繍がしてある生地（刺繍が多いのも向いていません）　等・・・

＜　Ｑ,2　＞

生地の薄さと骨が合うかどうか分からないのですが。。。

＜　A,2　＞　

とりあえず最初にお客様のご希望の骨にてご注文ください。
分厚い生地で仕上げると、納まりが悪くなりますのでこちらが大丈夫かどうかを判断し
御連絡させていただきます。合わない場合は、同じ価格帯の骨で色目もご注文頂きました骨と同じ風合いの物を
ご用意しまして扇子に仕上げさせていただきます。
ただし、使用する扇骨の素材や染料、扇骨師によって同じ色合い、同じ形での扇骨をご用意する事は
出来ませんので予めご了承下さいませ。

＜　Ｑ,3　＞

加工をお願いする生地の幅（もしくは横幅）が足りないのですが
別の生地で継いで扇子にしてもらえますか？

＜　A,3　＞　

扇子は継ぎ目のない一枚の生地を扇面に使用しますので、
生地を継いで扇子にすることは出来ません。

＜　Ｑ,4　＞

使用済みの生地でも構いませんか？

＜　A,4　＞

大丈夫です。
ご依頼の生地をクリーニング頂きご依頼下さい。
古布などは特に汚れがひどい場合も御座いますので、
ご依頼前に一度クリーニング頂けると幸いです。

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●加工について●

＜　Ｑ,1　＞

オーダーメイドとお任せコースの違いについて教えて下さい。

＜　A,1　＞

オーダーメイドについて→	パーツ選択のページよりお客様のお好みのパーツを選んで頂けます。ご選択頂きましたパーツにより価格は変わります。パーツ代の他に加工料金1500円（税抜）が加算されます。
お任せコースについて　→	ご送付頂きました生地に合う骨、ヘリ紙、要をこちらが判断し扇子に仕上げます。パーツのご選択は頂けません。（房の有無、箱、房の種類は別料金にてお受けします）価格は一律2500円（税抜）です。

＜　Ｑ,2　＞

急いで作ってもらいたいのですが。。。

＜　A,2　＞

通常は1ヶ月の納期ですが、お急ぎの場合は1週間～2週間ほどでお作りできます。
その旨を注文書の感想の欄にお書きいただき、お伝え下されば結構です。

また、扇子制作のピーク時（3月から5月中旬頃）までは
お急ぎでご依頼頂きましてもお時間がかかる場合が御座いますので
余裕をお持ちになって御注文下さい。

＜　Ｑ,3　＞

パーツ選択のページに載っていない骨でも製作して貰えますか？

＜　A,3　＞

可能です。色目、形態（塗骨や短地扇＜地紙が短く骨数が多い扇子＞などご希望の扇子の形や
特殊な扇骨を使用する場合（白檀など））大きさ、等細かくお教え下さい。
また、扇子の生地の分厚さにより使用出来る骨が変わってきます。
特に短地扇はかなり薄手の生地でしかお受け出来ない等
扇骨により制限が有る場合も御座いますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
また、納期や料金などは使う材料により異なります。

（ご注意：風香扇ブランドで使用しております扇子の骨は基本的にはオーダーメイドではお受けできません。
特に宗一ブランド（うねり骨など）の骨はお受け出来ません。
宗一ブランド以外のブランドに使用している骨で
お受け出来る骨も御座いますがお断りする事も御座いますので予めご了承下さい。）

＜　Ｑ,4　＞

扇子に名前を入れて貰えますか？また、名前を入れる為にかかる時間と料金を教えて下さい。

＜　A,4　＞　

名入れ可能です。親骨の部分に名入れさせていただきます。
小さな部分に名入れをするため、長い文章などはお入れできません。
料金は文字数により異なりますが、別途2100円からにてお受けしております。
納期は扇子の加工とは別途に10日～20日ほどかかります。

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●料金について●

＜　Ｑ,1　＞

オーダーメイドで骨を選んで注文する際は基本料金がかかるのですか？

＜　A,1　＞

はい。基本料金1575円が骨代などの材料費に加算されます。
こちらにお任せ頂く「お任せコース」の場合は一律2625円でお作りしますが
骨の指定やパーツ指定はお受けできません。

＜　Ｑ,2　＞

本数による値引きはありますか？

＜　A,2　＞

50本以上からで値引きも可能です。
染織教室や業者様などへは継続的にご注文戴く場合のみ本数に応じて値引き致します。
また、ご予算に応じましてお仕立ても致しますのでお問い合わせ下さい。

＜　Ｑ,3　＞

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

＜　A,3　＞

はい。メールアドレスをお持ちのお客様で、発送方法をヤマト便ご利用のお客様のみご利用戴けます。
ＳＳＬで暗号化されます。

出来上がり後にメールにてｶｰﾄﾞ入力を専用のアドレスをご案内します。
そのアドレスにアクセス頂きお客様に直接カード番号の入力をお願いしますので、
当店にカード情報が流れる事は有りません。
（クロネコ＠ペイメントを使用します。）

ヤマト便以外の配送方法をご選択頂く場合は、振込、又は代引き便をご選択ください。
また、店頭でのお支払の際はカード払いは不可です。

お手続き完了の確認が出来ましたら、ご依頼品を発送致します。

尚、システム上パソコンのメールアドレスをお持ちで、パソコンでインターネットが出来る環境にある方のみを対象とさせていただきます。
また、カードの名義人様がご依頼者様ご本人様の場合にのみお受けします。

＜ご利用戴けるｶｰﾄﾞは以下です。＞

ｸﾛﾈｺ＠ﾍﾟｲﾒﾝﾄの詳しいご説明はこちらから。

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